对于以网络为中心的企业而言，网站是与顾客交流的主要方法，网站建设有哪些用途远远超出广告活动或市场推广，网站建设达成了业务模型，有时它是商品本身，网站饰演着企业销售队伍，实体门店，出货系统，顾客支持和服务计划的角色。网站项目与传统项目有非常大不一样，所有企业在管理第一个网站项目时都会犯同样的错误，只须项目外包，我们的公司网站就不需要管理，通过对网站项目承担主要责任，将学习怎么样在下次更好地完成工作，而不是仅仅支付另一家企业来打造网站。
非常难吸引和聘用合格的网站美工员，在此时，将急切需要的任务外包出去当然是有意义的，将超出内部资源的特殊项目外包或需要尚未拥有些技能也会是有意义的，即便在这类状况下，也需要对设计的总体策略方向负责。只须在网络上维持对企业命和将来的控制，从网站美工那里获得建议是有意义的，从设计职员的更广泛的视角和见解中获得价值。但没网站建设职员可以告诉企业怎么样在网络上经营业务。
网站建设项目的很多部分也可以外包，可用性工程需要与开发工程紧密集成，才能使项目获得成功，将更快的用户反馈循环集成到网站建设过程中是达成站点可用性的重要。只有当可用性达成时，才能获得更好的网站建设。很多具体的可用性活动可以由外部承包商实行，只须作为整体可用性办法的一部分进行管理，比如简单的办法是将用户调查问卷外包给调查企业，并让企业招募可用性测试参与者。
网页插图可以外包给拥有视觉设计人才的人，一个网站常常需要不同风格的插图，内容方面比较容易将特定故事，商品描述，新闻和其他文本内容的写作外包，拥有专门为网站撰写的全职写手有不少好处。创建国外网站的语言方面应外包给专业翻译，因为翻译职员不熟知交互设计或可用性，有必要对翻译后的网站进行可用性测试，该测试可以外包给网站建设职员。
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