各行各业都有我们的客户体验的体系，客户体验其实就是用户用你的商品或者服务的体验，从商品角度上讲就是商品的设计的人性化，从服务角度讲就是服务人性化;商品人性化做的最好譬如电子商品中的苹果、小米等，服务行业最好的大伙耳熟能详的譬如餐饮行业的海底捞。
对于网络行业也是如此客户体验也是通用的，企业的网站就是企业的网络商品，这个商品的好坏直接对接的是企业的形象和服务，对于品牌转化的企业来讲一个高大上的网站是非常重要的。
客户体验包括两个方面一个是视觉体验一个是交互体验。
视觉体验是通过用户的眼球进行体验的，网站制作中的排版和网页中用的元素都是至关要紧的，网站色彩元素的平衡和定位决定了整个企业性格;而素材运用直接影响了网站的调性。
交互体验的过程是一个用户探寻和用的过程，对于网站制作来讲查找内容的便利性和内容的可阅读性是至关要紧的，用户是不是可以理解你的内容或者用户能否在短期内容完成内容的查找和阅读;
那样网页中的动画元素是是视觉体验还是交互体验呢?
网页动画是贯穿整个客户体验的过程的，动画用原则是弥补一些内容的缺失，或者增强内容重要程度，更或者增强用户的愉悦感。
但动画的用法的原则不可以影响内容本身的阅读性和理解，动画的展示不可以高过内容本身的价值意义。
对于网络商品来讲商品的流畅性和柔性是客户体验基本，而网站制作客户体验更多是要把内容展示出来，映射到用户的大脑中。
网页标题怎么样理解网站制作的客户体验
