近两天我司接到一个老顾客的电话,一直围绕一个问题反复地讲。那些问题呢?事情是如此,顾客某某电子元器件企业的企业官方网站多年前是在我公司进行网站设计开发的,网站制作完成上线之后,对于售后服务仅仅只不过收取了网站的域名空间的续租成本,并承诺了向他们提供技术支持,而网站的运营是由顾客方自己收拾。三年未来的今天,顾客遇见了一个问题,在百度搜索他们公司名字及品牌词都找不到他们的网站。顾客来电责问:为何你们做的网站在百度里连公司名字都搜不到?并需要处置。
针对顾客网站的这个状况,大家的技术经过排查发现了问题:1. 网站的所有栏目页都有出现很多关键字堆砌,网页标题长度紧急超标,在正常标题长度的三倍或以上;2. 顾客在网站里添加的大多数新闻的内容里,内连接的数目也紧急超标,一篇1000字左右的文章居然出现9个同一关键字的链接,而且这类链接都是指向网站的首页。仅仅这两处优化过度的问题就应该遭到百度紧急惩罚了。大家网站建设之初出货的网站,网页标题都不是这么长,标题都是顾客自己堆砌的关键字。也就是说责任完全在顾客方。
基于尽可能满足顾客需要,服务到位的宗旨,也念在此顾客是大家多年的老顾客,我方额外免费提供了弥补的网站优化顾问服务,并帮顾客更正了SEO的错误之处,解决了顾客的燃眉之急。但此次事件我方同意不了的是顾客方的一个看法,他们感觉:我的网站是在你们这边做的,目前被百度惩罚了,你们应该提供解决方法,并且他们案推行实行,包含平时的更新文章。
我方的看法是,大家可以提供基本的排分数查询析,假如状况不复杂的话甚至提供解决方法,但策略的推行实行应该由顾客方来完成。大伙都了解,实行SEO策略是需要人力本钱的。而顾客方是把保证网站正常运行的基本维护和SEO实行的定义完全混淆了,想要把SEO的责任甩锅给网站制作公司。此事件告诫所有些网站制作公司,与顾客签订合同的时候,应该尽可能要把售后服务的内容条约写具体,把售后的服务项目明细化,不要为了签单而给顾客承诺一些过分的售后服务项目,不然网站建设公司接手这个项目或许会入不敷出,甚至发生非必须的纠纷。
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