现传统企业面临着前所未有些挑战与机会。传统经营管理模式的边界渐渐显现,而线上市场则如一片广阔的蓝海,充满了无限潜力。对于传统企业而言,借用网站制作来打开线上市场新局面,已成为转型升级的重点之举。
1、明确网站定位,锚定线上目的
传统企业在着手网站制作之前,第一要明确网站的定位。这需要深入剖析自己的商品特征、目的顾客群体与市场角逐态势。若是一家传统的家具制造企业,其目的顾客可能是正在装修的家庭与各类商业场合。那样网站的定位就能是 “高质量家具一站式选择和购买平台”,为顾客提供便捷的家具浏览、选择和购买、搭配建议与售后服务。
对于有独特工艺或高档商品的企业,可以将网站定位为展示品牌价值和精湛工艺的窗口,如传统的手工制表企业,网站可重点突出制表大师的匠心独运和每一块手表的精致细节,吸引追求品质和独特质的买家。而对于面向大众消费的传统企业,如食品加工企业,网站定位则更倾向于便捷的购物体验和商品信息展示,强调食品安全、口味多样等优势。
2、做网站优化设计,提高客户体验
视觉设计
网站的视觉成效是吸引用户的第一道关卡。传统企业应使用简洁、大方且符合品牌形象的设计风格。配色要协调,防止过于花哨或刺眼的颜色组合。以传统茶叶企业为例,可使用清爽自然的绿色系为主色调,搭配古朴的字体,打造出宁静高雅的环境,让用户在浏览网站时仿佛置身于茶园之中。
同时,优质的图片和视频展示至关要紧。对于传统的服饰企业,要展示服饰的细节图、模特试穿成效的动态视频等,让买家可以明确地知道商品的款式、质地和穿着成效。而对于机械制造企业,可通过 3D 动画展示商品的内部结构和工作原理,增强商品的透明度和吸引力。
导航与布局
便捷的导航栏是提高客户体验的重点要点。传统企业的网站应设计明确易懂的菜单,让用户可以轻松找到所需信息。比如,一家传统的建材公司网站,可设置商品分类、案例展示、安装指南、在线客服等主要菜单。商品分类下再细分不相同种类型的建材,如瓷砖、涂料、管材等。
在页面布局上,要重视内容的层次感。要紧信息如主打商品、促销活动等应放在显眼地方。对于有多种商品线的传统企业,可使用分类展示的方法,防止页面过于拥挤。譬如传统的百货公司网站,可将不同品类的产品分区展示,每一个地区有明确的标题和引导,便捷用户浏览和筛选。
3、塑造丰富内容,展示企业实力与价值
商品信息与展示
详细而准确的商品信息是网站的核心内容。传统企业要对每一款商品进行全方位的介绍,包含规格、性能、材质、用法等。对于传统的电子设施企业,除去基本参数外,还可以增加商品测评、对比图表等内容,帮助用户更好地知道商品优势。同时,要丰富商品展示形式,除去图片和文字,可添加商品演示视频、360 度全景展示等。如传统的家居装饰品企业,通过 360 度全景展示,用户可以全方位查询装饰品的外观,仿佛将它拿在手中一般。
企业故事与文化
讲述企业的进步经历、品牌故事和文化内涵,可以增强用户对企业的认可感和信赖感。传统的酿酒企业可以推荐其传承百年的酿酒工艺、家族经营的故事与对品质的执着追求。这类内容不只丰富了网站内涵,还能让用户在购买商品时,感觉到其背后深厚的文化底蕴,提高商品的附加值。
顾客案例与评价
展示成功的顾客案例和积极的顾客评价是说服新顾客的有力武器。对于传统的装修企业,可展示不同风格的装修案例图片和视频,与顾客对装修成效和服务水平的好评。传统的软件服务企业则可以列举为不同行业顾客提供解决方法的案例,突出企业的专业能力和解决问题的实力。
4、增强网站功能,促进用户互动与买卖
搜索功能
强大的搜索功能可以让用户迅速找到他们想要的商品或信息。对于商品多种多样的传统企业,如五金工具企业,用户可以通过关键字搜索迅速定位到特定型号的扳手、螺丝刀等工具。搜索结果应准确且具备有关性,并对搜索结果进行合理排序,优先展示热点商品或与用户搜索关键字匹配度最高的内容。
购物功能(针对有销售需要的企业)
假如传统企业的网站是用于直接销售商品,那样健全的购物功能是必不可少的。这包含明确的购物步骤、安全的支付方法和便捷的订单管理。从用户将商品加入购物车,到填写收货信息、选择支付方法,再到订单跟踪,每个环节都要设计得简单明了。同时,要保障支付安全,支持多种主流支付方法,如信用卡、第三方支付平台等,消除用户的购物顾虑。
在线客服与互动功能
准时有效的交流是促进买卖的要紧原因。传统企业的网站应设置在线客服功能,如聊天窗口、客服热线等,便捷用户在有疑问时可以飞速得到解答。除此之外,还可以增加用户互动功能,如商品评论区、用户社区等。对于传统的母婴商品企业,母亲们可以在社区里交流婴幼儿教育经验、推荐商品用技巧,这不只增强了用户粘性,还为企业提供了改进商品和服务的反馈。
5、重视网络推广,吸导流量与潜在顾客
网站SEO(网站优化)
通过做网站优化内容和结构,提升在搜索引擎中的排名。传统企业要进行关键字研究,确定与商品和服务有关的热点关键字,并合理地分布在网站的标题、描述、正文等地方。同时,要做网站优化的内链结构,提升页面加载速度,确保网站的手机端适配性。比如,一家传统的户外运动服饰备企业,可针对 “登山鞋”“帐篷” 等关键字进行优化,让搜索这类关键字的用户更容易找到公司网站。
社交媒体推广
借助社交媒体平台的力量,将网络推广出去。传统企业可以在各大社交平台上创建官方账号,推荐网站内容、商品信息、促销活动等。通过与用户的互动,引导他们访问公司网站。譬如传统的化妆品企业,可以在社交媒体上发布化妆课程视频,并在视频描述中附上公司网站链接,吸引对化妆有兴趣的用户点击进入网站知道有关商品。
邮件推广
采集潜在顾客和现有顾客的邮件地址,按期发送有价值的内容,如新产品推荐、打折信息、行业资讯等,并在邮件中巧妙地嵌入网站链接。对于传统的会员制企业,如书店、健身会所等,可以通过网站制作的邮件向会员推送个性化的服务和营销信息,鼓励他们第三访问网站进行消费。