公司网站已成为品牌展示自我、连接买家的重点窗口。要让深圳网站制作从海量竞品中崭露头角,提高品牌亲和力是核心要素。故事化叙事,作为一种极具感染力的方法,正悄然改变着公司网站与用户互动的方法,帮助品牌在用户心中树立温暖、亲近的形象。
1、深挖品牌起源
每一个品牌都有一段独特的诞生故事,这是品牌故事的根基。以一家专注于环保清洗商品的企业为例,开创者刚开始是一位关注环境问题的普通市民,在日常,他发现传统清洗商品对环境风险巨大,于是决心研发既高效清洗又环保的替代品。从简陋的家庭实验室起步,历程无数次配方试验失败,却一直怀揣对环保事业的热忱,最后成功推出一系列绿色清洗商品。公司网站可以在首页或 “关于大家” 板块,用图文并茂的形式,详细讲述这段创业经历,融入开创者的初心、面临的困境与克服困难的决心。这种真实且饱含情感的故事开篇,能飞速拉近品牌与用户的距离,让用户在知道品牌的瞬间,就被其背后的情怀所打动,为品牌亲和力奠定坚实基础。
2、塑造多维角色
在公司网站的故事叙事中,除去开创者,职员、用户等角色也能为故事增色不少。对于职员角色,可讲述一位研发职员为了攻克商品技术难点,连续加班数月,查阅很多资料,最后成功突破技术瓶颈的故事,展示企业团队的专业精神与敬业态度。而用户故事更是能引发共鸣,譬如一位长期受异味困扰的家庭主妇,用该企业的环保除味商品后,家庭环境得到很大改变,生活水平显著提高。公司网站可以设置专门的用户故事页面,通过用户的亲身历程与真实评价,让潜在用户更直观地感觉到品牌对生活的积极影响。这类多维角色的塑造,使品牌故事愈加立体、丰富,增强用户对品牌的认可感与亲近感。
3、构建情节起伏
精彩的故事不能离开引人入胜的情节。公司网站的故事可以围绕品牌进步中的重点事件展开,如产品开发的重大突破、成功应付市场危机、参与公益项目等。以一家科技企业为例,在研发新品过程中,遭遇核心技术被卡脖子的困境,团队成员没舍弃,而是四处寻求合作,与高校科研团队携手攻关,历经无数个日夜,终于成功研发出具备自主常识产权的核心技术,商品一经推出便在市场上大获成功。将如此充满波折与奋斗的情节呈目前网站上,能很大地激起用户的情感共鸣,让用户看到品牌在面对困难时的坚韧与智慧,从而对品牌产生敬佩与信任之情,进一步提高品牌亲和力。
4、结合网站建设
公司网站的设计应与故事化叙事相辅相成。在页面布局上,可以使用故事引导式设计,从首页开始,通过简洁明了的导航,逐步引导用户深入知道品牌故事的每个章节。比如,在首页设置一个显眼的 “品牌故事” 按钮,点击后进入一个充满故事环境的页面,使用时间轴、互动式图片等元素,让用户可以自主探索品牌进步经历。同时,在文字排版上,运用适合的字体、字号和颜色,突出故事的重点情节与情感表达。在图片与视频展示方面,选择可以展示品牌故事场景与角色的素材,增强故事的视觉冲击力。通过做网站优化设计,为用户塑造沉浸式的故事体验,让用户在浏览网站的过程中,自然而然地被品牌故事吸引,加深对品牌的情感连接。
5、持续更新故事,维持品牌活力
品牌故事不是千篇一律的,伴随企业的进步,新的故事不断涌现。公司网站应按期更新产品牌故事内容,将最新的商品革新、市场拓展、社会责任践行等方面的故事呈现给用户。譬如企业推出了一款具备革新性的新品,网站可以详细讲述产品开发背后的故事,包含市场调查、设计理念、技术突破等环节。同时,鼓励用户参与品牌故事的创作与推荐,比如拓展用户故事寻求活动,将出色的用户故事展示在网站上。这种持续更新与互动,能让品牌故事一直维持新鲜感与活力,使品牌在用户心中一直占据要紧地方,不断强化品牌亲和力。